Condiciones generales del servicio de calibración y mantenimiento óptico.
Sirencamera presta servicios de alineación geométrica de prismas para telescopios, calibración fina de lentes para microscopios mineralógicos y mantenimiento preventivo de cristales de estaciones totales de topografía. No se comercializan equipos ni se realiza videovigilancia comercial. El alcance de cada intervención se define en el presupuesto previo y en la orden de trabajo firmada por el cliente.
El cliente se compromete a proporcionar información veraz sobre el estado del equipo, su historial de uso y cualquier intervención previa. Es responsable del embalaje y transporte del instrumental hasta nuestro taller en Tacuarembó, Uruguay, salvo que se acuerde un servicio de recogida. Cualquier modificación no autorizada realizada al equipo antes de la intervención será comunicada al cliente y podrá invalidar la garantía del servicio.
Nuestra responsabilidad se limita al valor del servicio contratado. No nos hacemos responsables por daños preexistentes no declarados, por el uso indebido del equipo después de la calibración, ni por pérdidas derivadas de la imposibilidad de usar el instrumento durante el período de mantenimiento. En ningún caso se cubren daños indirectos o pérdidas de datos. La garantía del servicio cubre defectos de ejecución por un plazo de 30 días corridos desde la devolución del equipo, siempre que no se haya manipulado el instrumental.
Los presupuestos tienen una validez de 15 días hábiles. El pago se realiza contra entrega del equipo calibrado, salvo que se acuerde otra forma por escrito. En caso de cancelación por parte del cliente una vez iniciado el trabajo, se facturarán las tareas ya realizadas y los materiales consumidos. No se realizan reembolsos por servicios ya ejecutados en su totalidad.
Los informes técnicos, procedimientos y metodologías desarrollados por Sirencamera son de nuestra propiedad intelectual. El cliente no podrá reproducirlos ni distribuirlos sin autorización expresa. Toda la información técnica compartida por el cliente durante el proceso de calibración será tratada de forma confidencial y no será divulgada a terceros sin su consentimiento.
Sirencamera se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página y entrarán en vigor 10 días después de su publicación. El uso continuado del servicio después de ese plazo implica la aceptación de los nuevos términos. La versión vigente puede consultarse en todo momento en esta dirección.
Para consultas sobre estos términos, diríjase a: Panel Solar, Tacuarembó, Uruguay. Teléfono: +598 93 528 419. Correo electrónico: info@sirencamera.com.